Häufig gestellte Fragen
Wie stelle ich eine optimale Tonqualität sicher?
Sprich direkt ins Mikrofon und platziere es mittig zwischen allen Gesprächspartnern.
Wie viele Personen können maximal erkannt werden?
Sonic Manus erzielt in der Regel sehr gute Ergebnisse bei bis zu 8 Sprecher:innen. Bei mehr als 8 Personen kann die Qualität der Sprechertrennung abnehmen.
Weshalb werden nicht alle Sprecher:innen erkannt?
Wenn eine Person nur wenig spricht, kann es vorkommen, dass sie nicht eindeutig erkannt wird oder ihre wenigen Beiträge versehentlich einer anderen Person zugeordnet werden.
Leider bekomme ich eine Fehlermeldung. Was kann ich tun?
Es wird empfohlen, den Vorgang erneut zu versuchen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, steht unser Support unter zur Verfügung. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Qualität von Sonic Manus.
Welche Länge dürfen Audiodateien haben?
Audiodateien müssen mindestens 1 Minute und dürfen höchstens 90 Minuten lang sein. Die Dateigröße darf 1 GB nicht überschreiten.
Wie gehe ich mit Hintergrundgeräuschen um?
Sonic Manus entfernt Hintergrundgeräusche zuverlässig, jedoch können vereinzelt Störungen bestehen bleiben. Es wird empfohlen, laute Geräuschquellen möglichst zu vermeiden.
Wie lange dauert die Protokollierung?
Die Protokollierung einer 90‑Minuten‑Datei dauert in der Regel etwa 7 Minuten. Kürzere Dateien werden schneller verarbeitet. Bei hoher Auslastung kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.